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| Queja |
Este recurso, ha sido diseñado para aquéllos casos en los que hayas sido víctima de hechos irregulares, a cargo de algún servidor público de la CFE, y que éstos hayan afectado a tu persona o tus derechos.
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Denuncia
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Este recurso, aplica para aquéllos casos en lo que tengas conocimiento de hechos irregulares, a cargo de algún servidor público adscrito a la CFE, en los cuales hayan sido afectadas otras personas o sus derechos.
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Si tienes duda en el llenado del formato de Queja o Denuncia, o bien, si requieres mayor información de los servicios que presta el Órgano Interno de Control en la CFE, ponemos a tu disposición los siguientes números telefónicos.
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Entidad Federativa:
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Municipio:
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En caso de que no desee presentar queja o denuncia en el OIC de la CFE, podrá hacerlo:
En el módulo 3 del Espacio de Contacto Ciudadano de la Secretaría de la Función Pública, ubicado en:
Av. Insurgentes Sur No. 1735, P.B. Colonia Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01020, México, D. F.
Por correo electrónico:
Conmutador 2000-3000, extensiones 1012, 1412 y 2164.
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"Con fundamento a los artículos 18,20,21 y 22 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. Artículos 37 y 40 de su reglamento, así como los Lineamientos de la Protección de Datos Personales expedidos por el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos; los Datos Personales contenidos en el presente documento están protegidos, por tanto solo podrán ser usados para los fines por los cuales fueron entregados, cualquier uso deberá ser autorizado por el titular de los mismos.".
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