Queja

Este recurso, ha sido diseñado para aquéllos casos en los que hayas sido víctima de hechos irregulares, a cargo de algún servidor público de la CFE, y que éstos hayan afectado a tu persona o tus derechos.

 
Denuncia

Este recurso, aplica para aquéllos casos en lo que tengas conocimiento de hechos irregulares, a cargo de algún servidor público adscrito a la CFE, en los cuales hayan sido afectadas otras personas o sus derechos.

   

Si tienes duda en el llenado del formato de Queja o Denuncia, o bien, si requieres mayor información de los servicios que presta el Órgano Interno de Control en la CFE, ponemos a tu disposición los siguientes números telefónicos.

Noroeste-Baja Califormia Golfo Norte-Norte Jalisco-Bajio Golfo Centro Centro Occidente Centro Sur Valle de México Centro Oriente Oriente Sureste Peninsular
Entidad Federativa:   
Municipio:
 
En caso de que no desee presentar queja o denuncia en el OIC de la CFE, sus derechos quedan a salvo para presentarlo ante la:

Av. Insurgentes Sur 1735, Col. Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón, C. P. 01020, México, D. F. Conmutador 2000-3000 www.funcionpublica.gob.mx
 
Distrito Federal y área metropolitana 2000-2000; Interior de la República: 01 800 FUNCIÓN (386-2466); Estados Unidos: 1 800 475-2393.
Correo Electrónico QUEJAS: