| Queja |
Este recurso, ha sido diseñado para aquéllos casos en los que hayas sido víctima de hechos irregulares, a cargo de algún servidor público de la CFE, y que éstos hayan afectado a tu persona o tus derechos.
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Denuncia
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Este recurso, aplica para aquéllos casos en lo que tengas conocimiento de hechos irregulares, a cargo de algún servidor público adscrito a la CFE, en los cuales hayan sido afectadas otras personas o sus derechos.
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Si tienes duda en el llenado del formato de Queja o Denuncia, o bien, si requieres mayor información de los servicios que presta el Órgano Interno de Control en la CFE, ponemos a tu disposición los siguientes números telefónicos.
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Entidad Federativa:
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Municipio:
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En caso de que no desee presentar queja o denuncia en el OIC de la CFE, sus derechos quedan a salvo para presentarlo ante la:
Av. Insurgentes Sur 1735, Col. Guadalupe Inn,
Delegación Álvaro Obregón, C. P. 01020, México, D. F.
Conmutador 2000-3000
www.funcionpublica.gob.mx
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Distrito Federal y área metropolitana 2000-2000;
Interior de la República: 01 800 FUNCIÓN (386-2466);
Estados Unidos: 1 800 475-2393.
Correo Electrónico QUEJAS:
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"Los datos personales por usted proporcionados serán protegidos en términos de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental y los Lineamientos de Protección de Datos Personales emitidos por el IFAI, y se registrarán en el Sistema Electrónico de Atención Ciudadana cuya finalidad es supervisar, controlar y dar seguimiento a la atención que se brinde a la petición presentada, lo anterior con fundamento en el artículo 37, fracciones IV y VII del Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública".
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